Cài đặt phần mềm là việc thiết yếu trong quá trình sử dụng máy tính để phục vụ các mục đích khác nhau, tuy nhiên đôi khi việc này lại không thể thực hiện do lỗi. Cùng Laptop Retro giải đáp nguyên nhân gây lỗi máy tính không tải được phần mềm, cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính.
Nguyên Nhân Gây Lỗi Máy Tính Không Tải Được Phần Mềm
Các lý do phổ biến gây ra lỗi này bao gồm các nguyên nhân sau:
- Hệ thống bị quá tải do nhiều phần mềm, tác vụ chạy ngầm.
- Do chưa cài lệnh Run as Administrator.
- Các phần mềm muốn tải không tương thích với hệ điều hành bạn đang sử dụng.
- Phiên bản trước của phần mềm đó đã được cài đặt trên máy rồi nên không thể cài đặt lại được nữa.
- Do phần mềm diệt virus trên máy tính của bạn chặn không cho tải.
- Bị công cụ Virus & threat của Windows chặn.
Xem ngay:
Cách Xử Lý Lỗi Không Tải Được Phần Mềm Trên Máy Tính
Khởi Động Lại Máy Tính
Lỗi không tải được này có khả năng là do các phần mềm, tác vụ đang chạy ngầm làm hệ thống máy tính bị lỗi hoặc hoạt động quá tải,… Do vậy mà người dùng không tải được phần mềm khác. Lúc này hãy thử khởi động lại máy tính rồi tải lại phần mềm xem đã được hay chưa.
Để khởi động lại máy tính, không dùng nút nguồn mà nhấn vào biểu tượng Windows góc dưới bên trái màn hình => Chọn Power => Chọn Restart.
Cài Đặt Bằng Run As Administrator
Run as Administrator là thao tác cho phép chạy các phần mềm trên Windows bằng quyền quản trị viên.
Với cách này thì bạn không thể mở tệp tin, phần mềm,… bằng cách bình thường như nhấn đúp chuột trái. Thay vào đó, nhấn chuột phải rồi chọn Open, chọn chạy bằng lệnh Run as Administrator để cho phép mở tệp tin với quyền của quản trị viên.
Kiểm Tra Độ Tương Thích Giữa Phần Mềm Và Hệ Điều Hành
Các phiên bản Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 và Windows 10 đều chia làm 32bit và 64bit nên các phần mềm tải về cũng có thể được chia như vậy để tương thích được với từng Windows.
Như vậy Windows 32bit chỉ thích hợp dùng các phần mềm 32bit và Windows 64bit cũng chỉ thích hợp dùng các phần mềm 64bit.
Do đó trước khi tải cần kiểm tra từ trang web tải phần mềm để xem phiên bản sắp tải về là dành cho 32bit hay 64bit.
Gỡ Bỏ Phiên Bản Cài Đặt Cũ
Một nguyên nhân khác có thể gây ra tình trạng này là bạn có lẽ đã cài đặt phần mềm trước đó trên máy rồi nên lúc này không thể cài đặt tiếp. Và phần mềm đó có phiên bản mới nhưng yêu cầu phải gỡ bỏ bản cũ hoặc cập nhật thì mới hợp lệ.
Để kiểm tra xem phần mềm đó đã có trong máy chưa thì vào biểu tượng Windows ở góc dưới bên trái màn hình => Tên phần mềm muốn tìm => Sẽ xuất hiện phần mềm nếu nó đã được cài đặt trên máy.
Cách khác là sử dụng Control Panel, vào biểu tượng Windows rồi nhập “control panel” => Chọn Open.
Vào mục Uninstall a program và tìm phần mềm đó đã có chưa.
Nếu phần mềm đó đã được cài thì hãy gỡ nó đi để tải bản mới bằng cách click chuột trái vào phần mềm => Chọn mục Uninstall.
Do Phần Mềm Diệt Virus Chặn
Bên cạnh đó cũng có khả năng là phần mềm diệt virus trên máy tính đã ngăn chặn cài đặt, không cho phép phần mềm tải về do nghi ngờ phần mềm này không đáng tin, chứa virus,….
Nếu phần mềm bạn đang muốn tải thực sự rất cần thiết thì bạn có thể tạm thời tắt phần mềm diệt virus đi thông qua việc click chuột phải vào thanh Taskbar => Chọn Task Manager.
Tìm đến vị trí có phần mềm diệt virus => Click chuột phải vào rồi chọn End task.
Trường hợp phần mềm diệt virus đang hoạt động, có hiển thị biểu tượng ở góc phải trên thanh Taskbar thì chỉ việc click chuột phải chọn Exit.
Do Công Cụ Virus & Threat Của Windows Chặn
Trường hợp phổ biến khác là do công cụ Virus & Threat của Windows chặn không cho tải phần mềm, để tắt đi ta làm theo các bước sau:
Bước 1: Vào biểu tượng Windows => Chọn mục Settings.
Bước 2: Chọn mục Update & Security.
Bước 3: Chọn phần Windows Security => Tiếp tục vào phần Virus & threat protection.
Bước 4: Chọn Manage settings.
Bước 5: Tắt Real-time protection.
Đó là những chia sẻ của Laptop Retro về nguyên nhân gây lỗi máy tính không tải được phần mềm, cách xử lý lỗi không tải được phần mềm trên máy tính. Liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp các thắc mắc, xử lý các lỗi liên quan tới máy tính bạn đang gặp.
Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:
Địa chỉ: 461/2 Đường Bạch Đằng, Phường 2, Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại: 0814.862.868 (Call / Zalo)
Email: laptopretro.vn@gmail.com
Website: www.laptopretro.vn
Fanpage: Laptop Retro