Hướng dẫn xử lý lỗi cảm biến vân tay laptop Dell không sử dụng được

Chào các bạn đã trở lại với website của Tiệm laptop Retro. Hiện nay một số laptop của Dell có tích hợp cảm biến vân tay giúp bảo mật cũng như tiện lợi cho việc login vào Windows cho người dùng. Nhưng sau một thời gian sử dụng hoặc sau khi các bạn cài lại Windows thì không sử dụng được tính năng này nữa. Vậy lỗi cảm biến vân tay không sử dụng được do đâu và cách khắc phục lỗi này như thế nào? Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi này nhé. Chúng ta cùng bắt đầu nào.

Nguyên nhân:

• Sau một thời gian sử dụng có thể windows bị lỗi
• Lỗi driver FingerPrint.
• Chưa cài driver FingerPrint.

Khắc phục:

Cài lại driver FingerPrint

Cài lại Windows.

Trước tiên chúng ta lên trang support.dell.com tải driver Fingerprint về máy.

Gõ Service Tag máy sau đó chọn mục download and driver, chọn dòng Security.

Chọn Download để tải về máy tính.

Sau khi tải về chúng ta tiến hành cài đặt.

Sau khi cài đặt thì trong phần Device Manager sẽ hiển thị đã cài Driver.

Giờ thì chúng ta tiến hành setup Fingerprint cho máy tính bằng cách vào Setting > Account > Fingerprint.

>Hãy chọn mục Sig-in Options.

>Nếu muốn setup được Fingerprint thì trước tiên bạn phải đặt Password cho máy tính nếu chúng ta chưa đặt password.

> Chọn Add để tiến hành đặt password cho máy tính.

>Bấm Next để tiếp tục.

>Chọn Finish để hoàn tất việc đặt password cho máy tính.

>Tiếp theo bạn hãy tiến hành đặt mã PIN cho máy tính.

>Chọn mục Windows Hello PIN để tiến hành đặt mã PIN.

>Chọn Add sẽ xuất hiện một bảng thông báo yêu cầu chúng ta nhập Password của máy tính trước.

Sau khi nhập Password sẽ có yêu cầu nhập mã PIN, khi đó hãy nhập mã PIN chính xác vào.

Sau khi nhập mã PIN và chọn OK thì sẽ hoàn thành bước nhập mà PIN.

>Tiếp theo chúng ta sẽ chọn mục Windows Hello Fingerprint để cài đặt vân tay cho máy tính.

>Chọn mục Setup để bắt đầu cài đặt.

>Chọn Get Started để tiếp tục.

>Nhập mã PIN vào để tiếp tục.

Ở bước này bạn hãy tiến hành quét vân tay của ngón nào mình muốn cài đặt vào lên máy tính.

>Ở bước này yêu cầu chúng ta quét ngón tay vài mới hoàn tất.

>Sau khi hoàn tất bạn sẽ tới được màn hình như hình dưới đây sau.

>Bấm Close để hoàn tất như bên dưới. Như vậy là chúng ta đã cài đặt thành công Fingerprint cho máy tính.

Hãy hành quét vân tay mà chúng ta đã cài đặt trước đó, nếu máy login vào được Windows thì chúc mừng bạn, bàn đã cài đặt Fingerprint thành công.

Nếu máy bạn chỉ bị lỗi Driver chỉ cần cài lại Driver cho máy tính như bước đầu tiên thì sẽ khắc phục được lỗi này. Còn nếu máy bạn đã bị lỗi Windows thì bạn hãy cài lại Windows, sau đó cài đặt lại Fingerprint như mình đã hướng dẫn nhé. Chúc các bạn thực hiện việc cài đặt một cách dễ dàng và thành công nha. Cám ơn các bạn đã đọc bài của mình.

Còn bây giờ, xin chào, chúng tôi là Tiệm Laptop Retro.

Mời mọi người quẹo lựa, quẹo lựa.

Trang sản phẩm của Retro: https://laptopretro.vn/san-pham/

Trang Fanpage Facebook Laptop Retro: https://www.facebook.com/tiemlaptopretro