Laptop không nhận chuột là do đâu và làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự nhưng chưa biết cách kiểm tra lỗi và xử lý ra sao, hãy theo dõi bài viết của Retro. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn.
1. Nguyên nhân laptop không nhận chuột
Trước khi tiến hành sửa chữa, bạn cần biết được nguyên nhân dẫn tới tình trạng laptop, máy tính không nhận chuột. Theo kinh nghiệm của Retro, lỗi này có thể do các nguyên nhân chính sau đây:
– Lỗi phần cứng: USB (chuột) cắm vào máy tính nhưng máy không nhận.
+ Cổng USB bị bụi do lâu ngày chưa vệ sinh máy.
+ Điểm tiếp xúc giữa USB và lap không tốt (lỏng, hỏng, …).
– Lỗi phần mềm:
+ Laptop không nhận Driver USB hoặc nhận sai.
+ Driver USB không tương thích với máy.
2. Cách khắc phục laptop không nhận chuột
Mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý riêng để loại bỏ lỗi laptop không nhận chuột không dây. Trong phần này, Retro sẽ hướng dẫn bạn chi tiết nhất.
2.1. Kiểm tra cổng kết nối
Khi sử dụng chuột dây, chuột USB mà gặp phải tình trạng này, điều đầu tiên là kiểm tra lại cổng kết nối của bạn. Chúng có thể bị lỏng, khiến điểm tiếp xúc không tốt, máy tính khó nhận được dẫn đến việc laptop không nhận chuột cảm ứng.
Hoặc, laptop không được vệ sinh khiến bụi bẩn bám trong các khe cắm, làm giảm độ tiếp xúc. Hãy sử dụng khăn mềm vệ sinh nhẹ nhàng để cải thiện tình trạng này.
Trường hợp chân cắm của chuột bị han gỉ (do lâu ngày không sử dụng) bạn có thể dùng giấy ráp loại bỏ phần han gỉ này.
2.2. Khởi động lại máy tính
Đây chắc chắn là một trong những biện pháp khắc phục lỗi máy tính phổ biến nhất đó là sửa lỗi chuột cảm ứng laptop.
Nếu laptop không nhận chuột do lỗi xung đột phần mềm hoặc hệ thống, việc khởi động hoặc tắt đi bật lại có thể khắc phục tình trạng này.
2.3. Cập nhật Driver
– Bước 1: Mở Device Manager.
+ Cách 1: Nhấn tổ hợp phím “Windows + S” -> Gõ “Device Manager” -> Enter.
+ Cách 2: Kích chuột phải vào Start menu -> Chọn Device Manager.
– Bước 2: Nhấp chuột chọn Disk drives -> Chọn Driver đang dùng -> Chọn Uninstall để xóa.
– Bước 3: Khởi động lại laptop.
– Bước 4: Nếu vẫn không khắc phục được lỗi laptop không nhận chuột:
+ Thao tác lại các bước trên.
+ Chọn Action -> Chọn Scan for hardware changes (tìm kiếm các phần cứng bị thay đổi).
+ Hoặc chọn Action -> Chọn Update driver.
– Bước 5: Chọn Search automatically for updated driver software để hệ thống tự quét & cập nhật driver mới.
2.4. Quét virus cho máy tính
Truy cập internet, kết nối USB, ổ cứng ngoài, … có thể là nguyên nhân khiến laptop của bạn bị nhiễm virus, phần mềm độc hại. Các tác nhân xấu này có thể khiến laptop bị lỗi hoạt động, không nhận chuột, .…
Để hạn chế tình trạng này, hãy quét virus định kì cho máy tính của bạn.
Hiện nay, có rất nhiều phần mềm diệt virus miễn phí và trả phí với giao diện đơn giản, dễ thao tác. Bạn có thể tham khảo một số phần mềm sau:
– Kaspersky.
– Avast Free Antivirus.
– Bitdefender Antivirus Plus.
– McAfee AntiVirus Plus.
– Trend Micro Antivirus+ Security.
– Malwarebytes Premium.
– Sophos Home Premium.
– Webroot SecureAnywhere AntiVirus.
– F-Secure Anti-Virus.
– BKAV Pro.
2.5. Sửa chữa, thay mới phần cứng bị lỗi
Sau khi đã thực hiện tất cả các cách trên nhưng máy tính của bạn vẫn không thể nhận chuột, nhiều khả năng phần cứng đã bị hỏng và bạn cần sửa chữa chúng.
Tuy nhiên, việc sửa chữa hoặc thay mới phần cứng không hề đơn giản, yêu cầu bạn phải am hiểu về máy tính cũng như có kinh nghiệm sửa chữa để tránh “chữa lợn lành thành lợn què”.
Hãy cân nhắc và lựa chọn các cơ sở, trung tâm sửa chữa uy tín, chính hãng. Linh kiện thay mới phải có nguồn gốc rõ ràng, có bảo hành > 6 tháng.
Nếu laptop của bạn vẫn đang trong thời gian bảo hành, hãy mang chúng tới trung tâm mua sắm để được sửa chữa, thay mới nhé!
Trên đây là những thông tin mà Retro muốn chia sẻ với bạn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi laptop không nhận chuột. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn.
Còn bây giờ, xin chào, chúng tôi là Tiệm Laptop Retro.
Mời mọi người quẹo lựa, quẹo lựa.
Trang sản phẩm của Retro: https://laptopretro.vn/san-pham/
Trang Fanpage Facebook Laptop Retro: https://www.facebook.com/tiemlaptopretro
Cảm ơn bạn đã theo dõi!